8月26日(水)、四国ろうきん松山ビルにて連合愛媛構成組織より役員35名が参加し、「ストップ!職場のハラスメント」と題し、ハラスメント防止研修を開催しました。
当日は、愛媛県の人権問題研修講師紹介事業を利用し、社会保険労務士法人ひなそよ 代表社労士 鈴木 正幸 氏を講師としてお迎えし、講演いただきました。
冒頭、上甲会長の開会挨拶に続き、講師紹介のあと早速講演に移り、講演では、今年の10月からカスタマーハラスメント対策が義務化されるのに伴い、防止対策の実際として、平素からの「対応手順」「体制整備」「従業員教育」が重要であり、カスハラの「妥当性の有無」「労働者の就業環境が害されるもの」としてさまざまな事例が紹介され「ヒアリング」「対応手順」などを学びました。
また、講師が仕事上実際に経験したハラスメント事例も紹介され、参加者はより身近に感じる事例として聞くことができ、理解を深め合うことができました。
質疑応答では2名の参加者から実際の体験に基づく内容、ハラスメントに遭遇した場合の対応などについて質問があり、それに対して講師から回答をいただきました。
最後に長岡ハラスメント防止・対策委員からまとめと閉会挨拶があり、研修を終了しました。



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